Desde
el primero de febrero de 1996 la Universidad Católica Boliviana cuenta
con la Dirección Nacional de Relaciones Públicas e Internacionales como
Unidad de Asesoramiento y apoyo al Señor Rector de la Universidad. Coordina
con el Señor Vicerrector Administrativo Nacional, todas y cada una de
sus actividades.
Esta Unidad
es responsable de : Dirigir
acciones referidas al desarrollo y fomento de los programas de cooperación
e intercambio académico con otras universidades, nacionales y del extranjero.
Brindar
consejo y asesoramiento en temas relacionados al tratamiento de los
públicos. Formula políticas y tiene la responsabilidad de identificar
y de recomendar las acciones más adecuadas para asegurar el mantenimiento
de un clima favorablehacia la UCB.
Investigar
y evaluar el clima interno de la organización para generar mayores niveles
de identificación de los públicos internos hacia la entidad para lograr
calidad en los servicios educativos superiores de la UCB.
Desarrollar
acciones para captar el reconocimiento del público externo mediante
programas,campañas y planes con la finalidad de crear adhesión a los
objetivos dela UCB.
En
consideración a que la Dirección Nacional de Relaciones Públicas y Relaciones
Internacionales es una unidad de asesoría responsable de promover y mantener
la imageninstitucional de la UCB, adopta una política de "Puertas
Abiertas" para posibilitar la recepción de informaciones que manifiesten
la demanda de necesidades, inquietudes y requerimientos emanadas de los
distintos estamentosde la comunidad universitaria, es decir, autoridades,
directivos, docentes,estudiantes y personal administrativo, para canalizarlas
adecuadamente respetando los principios y normas de la UCB.
Esta
política se aplica en el marco de una estrategia basada en el reconocimiento
mutuo, es decir, que es una estrategia de búsqueda e integración
de intereses comunes cuyo objetivo es el establecimiento de
buenas relaciones, fomento progresivo del entendimiento, búsqueda
permanente de la comprensión y el establecimiento de comunicaciones
de ida y vuelta eficaces que deberán estar traducidas en conductas que
manifiesten confianza, de manera que el público-cliente demuestre satisfacción
con los sistemas y procedimientoscomunicacionales que le brinda la Universidad
y ésta por su parte, asumiráuna actitud y conducta proclives a ser una
"Casa de Vidrio" que muestre y brinde información clara, cuidando su
relacionamiento y comunicacióncon sus públicos.
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